よくある質問

不要です。LINEの友だち追加だけで、すべての機能が使えます。ホーム画面に追加すればアプリのように起動できます。

チームの管理者が招待リンク（またはQRコード）を発行し、メンバーがLINEで開いて「許可する」を押すだけで登録は完了します。名簿がある場合はCSVで一括登録もできます。

メンバー向けの使い方ガイドと、管理者向けマニュアルをアプリ内（歯車メニュー）に用意しています。説明会なしで始められる設計です。

チームは完全招待制で、外部に公開されることはありません。本名や緊急連絡先はスタッフ・監督など権限のある人のみが閲覧でき、公開する表示名は呼び名に変更できます。

表示名・出欠回答・任意で登録した誕生日や緊急連絡先など、チーム運営に必要な範囲のみです。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

名簿・会計データともにCSVで書き出せます。囲い込みはしない方針です。

使えます。保護者のLINEにお子さん（兄弟複数もOK）を紐づけて、出欠回答・写真・プロフィールを保護者が管理できます。

いいえ。ジュニアモードでは本名・生年月日・緊急連絡先は指導者・スタッフ・管理者のみが閲覧でき、他の保護者や本人には公開名（呼び名）と誕生月日のみが表示されます。

保護者ご本人と管理者のみがアップロード・変更できます。保存前にトリミングできるため、意図しない範囲が写り込む心配はありません。

β期間中はすべての機能を無料でお試しいただけます。正式リリース後も、お試し期間はカード登録不要です。

クレジットカード（Visa／Mastercard／JCB／AMEX／Diners）に対応。月払い・年払い（1ヶ月分お得）から選べます。

いつでも可能です。上位プランへの変更は即時反映（差額は日割り）、下位プランへの変更は次回更新日からになります。プランを下げてもデータは消えません。

できます。雛形CSVに貼り付けて取り込むだけで全員分を一括登録でき、「LINE招待をメール」で本人専用の登録リンクを一斉送付できます。

それぞれ専用の乗り換えガイドをご用意しています。CSVの書き出し手順から招待完了までを3ステップで案内しています。（サークルスクエアから／らくらく連絡網から）

LINEアカウントでログインします。ID・パスワードの登録はありません。

MATCHDAYの公式LINEアカウントを友だち追加しているか、ブロックしていないかをご確認ください。アプリを開くと上部に案内が表示されます。

月200通の無料枠内で運用しています。未回答者のみへの送信など宛先を絞れるため、通常の利用で枠を超えることはほとんどありません。

出欠・予定・名簿・アンケートは競技を問わず使えます（Liteプラン）。対応競技は順次拡大予定です。

チーム（契約）は1競技ごとです。サッカー部とバレー部があるような団体は競技ごとにご契約いただき、複数チームの切り替え機能で行き来できます。

管理者・会計・指導者・スタッフ・一般（メンバー）の5区分です。会計は所属に関わらずフラグとして付与でき、複数人が兼任できます。

複数人設定できます。年度が変わるときも権限の付け替えだけで引き継げます。

チームの管理者に依頼してメンバーから削除してもらってください。削除すると出欠・回答などの記録も削除されます。

所定の猶予期間の経過後にデータが削除されます。猶予期間中はCSVでの書き出しが可能です。

LINEの友だち追加状況や、招待リンクの有効期限（14日間）をご確認ください。解決しない場合はご利用の機種・ブラウザ・表示されたメッセージを添えてお問い合わせください。

障害・メンテナンス情報ページに既知の不具合を掲載しています。該当がない場合は、スクリーンショット付きでお問い合わせください。